Windows Update på MacBook Air orsakade uppstartsproblem

Apple Multitouch 3.2.0.1 x64 Driver Windows 7 – Windows Update BSOD

Det installerades en härlig Windows Update uppdatering automatiskt på min MacBook Air som gjorde att den efter omstart aldrig mer ville starta upp i Windows-läge.

Anledning

Windows Update gjorde sin uppdatering innehållande en uppdatering på sin Multitouch (samt Apple Magic Mouse?). Den uppdateringen i kombination med BootCamp 3.1 gjorde att datorn aldrig mer kunde starta upp.

Det klagades vid omstart på drivrutinen applemtp.sys och på applemtm.sys.

Här är lösningen, steg-för-steg

Efter prövning med många olika varianter som t.ex. restore till tidigare datum, starta upp i felsäkert läge (som inte gick på grund av att drivrutinen lästes in) så lyckades jag äntligen lösa problemet.

1.   Starta upp datorn i ”Startup repair” läget.

2.   Låt den försöka lösa det på egen hand (som inte kommer gå men man kan inte hoppa över detta steg).

3.   Välj ”view advanced options for system recovery and support”

4.   Välj ”Command Prompt”

5.   Ta dig fram till ”C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\applemtp.....” (resten av filnamnet är olika beroende på om det är 32 eller 64 bitars)

6.   Gå in i mappen ”applemtp...”-mappen

7.   Skapa där en tempmapp och flytta in alla filer dit från denna mapp alternativt ta bort filerna

8.   Gör samma sak fast med ”applemtm...”-mappen

9.   Gå sedan till ”C:\Windows\System32\Drivers” och byt filändelse på applemtp.sys och applemtm.sys så de inte körs vid uppstart (t.ex. till .old eller .tmp)

10. Starta om datorn

11. När windows 7 nu äntligen startar uppdatera BootCamp till 3.2 (Tips, ha en annan mus till hands annars är det jobbigt att uppdatera BootCamp eftersom både Multitouch och Magic Mouse slutar att fungera, det märkte jag!)

12. Nu fungerar datorn som den ska igen

Ibland är det härligt med MacBooks och Windows ihop!

Ola Wallin
2011-02-28